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タイトル

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品質保証マネージャー

説明

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私たちは、製品やサービスの品質を確保し、向上させるための戦略を策定し、実行できる品質保証マネージャーを募集しています。このポジションでは、品質管理プロセスの設計、実施、および改善を担当し、社内外の関係者と連携しながら、品質基準を維持し、顧客満足度を向上させる役割を担います。 品質保証マネージャーは、品質管理システムの開発と維持を行い、製品やサービスが業界標準や規制要件を満たしていることを確認します。また、品質監査を実施し、問題が発生した場合には迅速に対応し、根本原因を特定して改善策を講じることが求められます。 この役割では、品質管理チームを指導し、トレーニングを提供しながら、品質意識の向上を図ります。さらに、顧客からのフィードバックを分析し、品質向上のための施策を提案・実施することも重要な業務の一つです。 理想的な候補者は、品質管理の分野での豊富な経験を持ち、ISOやその他の品質管理基準に精通している方です。また、問題解決能力が高く、チームをリードしながら品質向上に貢献できる方を求めています。 このポジションは、企業の品質基準を確立し、維持するために不可欠な役割を果たします。品質保証の専門知識を活かし、組織全体の品質向上に貢献したい方のご応募をお待ちしています。

責任

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  • 品質管理プロセスの設計、実施、改善
  • 品質監査の計画と実施
  • 品質問題の特定と改善策の提案
  • 品質管理チームの指導とトレーニング
  • 顧客フィードバックの分析と品質向上施策の実施
  • 業界標準や規制要件の遵守
  • 品質レポートの作成と経営陣への報告
  • 他部門との連携による品質向上の推進

要件

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  • 品質管理または関連分野での5年以上の経験
  • ISOやその他の品質管理基準に関する知識
  • 問題解決能力と分析力
  • チームマネジメントの経験
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 品質監査の実施経験
  • データ分析とレポート作成のスキル
  • 継続的な品質改善の推進経験

潜在的な面接質問

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  • 品質管理の経験について教えてください。
  • ISOやその他の品質基準に関する知識はありますか?
  • 品質問題が発生した際の対応方法を教えてください。
  • チームをどのように指導し、品質向上を図りますか?
  • 顧客フィードバックをどのように活用して品質を改善しますか?